الشروط والاحكام

 

1. مقدمة

مرحبًا بكم في مركز الحلول الذكية لصيانة السيارات الأوروبية.

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك للموقع الإلكتروني https://smartgaragecenter.com/ وجميع الخدمات المقدمة من خلاله.

كما تخضع جميع عمليات استخدام الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع واستخدام وحماية بيانات المستخدمين.

من خلال استخدام الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية، وتوافق على الالتزام بها. وإذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع والتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

info@smartgaragecenter.com


2. المراسلات والتواصل

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استلام الرسائل الإخبارية والعروض الترويجية والتحديثات المتعلقة بخدماتنا.

ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل أو عبر التواصل معنا.


3. طلب الخدمات والدفع

عند طلب أي خدمة من خلال الموقع، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الضرورية لإتمام الطلب، مثل:

  • الاسم الكامل.

  • رقم الهاتف.

  • البريد الإلكتروني.

  • بيانات الدفع والفواتير.

وتتعهد بأن جميع المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة وكاملة.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال:

  • وجود خطأ في الأسعار أو وصف الخدمة.

  • عدم توفر الخدمة.

  • الاشتباه بعملية احتيال أو استخدام غير قانوني.


4. العروض والمسابقات الترويجية

قد يتم تقديم عروض أو مسابقات أو حملات ترويجية خاصة عبر الموقع، وتخضع لشروط مستقلة يتم الإعلان عنها عند إطلاق كل عرض.


5. الاشتراكات والخدمات الدورية

قد تتطلب بعض الخدمات اشتراكًا دوريًا يتم تجديده تلقائيًا وفقًا لخطة الاشتراك المختارة.

ويحق للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت قبل موعد التجديد التالي.

كما نحتفظ بالحق في تعديل رسوم الاشتراك أو إيقاف أي خدمة بعد إشعار المستخدم بذلك.


6. التجربة المجانية

قد نقدم فترة تجريبية مجانية لبعض الخدمات.

وعند انتهاء الفترة التجريبية سيتم تطبيق الرسوم المقررة تلقائيًا ما لم يتم إلغاء الاشتراك قبل انتهاء المدة.


7. تعديل الرسوم والأسعار

يحق للمركز تعديل أسعار الخدمات أو الاشتراكات في أي وقت، على أن يتم إشعار المستخدمين بالتغييرات قبل تطبيقها متى كان ذلك ممكنًا.


8. سياسة الاسترجاع

يمكن طلب استرداد المبالغ المدفوعة خلال مدة أقصاها 30 يومًا من تاريخ شراء الخدمة، وذلك وفقًا لسياسة الاسترجاع المعتمدة لدينا.


9. المحتوى

قد يتيح الموقع للمستخدمين إرسال أو مشاركة محتوى مثل:

  • النصوص.

  • الصور.

  • التعليقات.

  • الملفات.

ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن المحتوى الذي يقوم بنشره أو مشاركته.

كما يقر بأن المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حقوق قانونية للغير.

ويمنح المستخدم المركز حق استخدام هذا المحتوى وعرضه ونشره ضمن نطاق تشغيل الخدمات.


10. الاستخدامات المحظورة

يُمنع استخدام الموقع في أي من الحالات التالية:

  • مخالفة الأنظمة والقوانين المعمول بها.

  • نشر أو إرسال محتوى ضار أو احتيالي أو مسيء.

  • انتحال شخصية أي فرد أو جهة.

  • إرسال الرسائل المزعجة أو الإعلانات غير المرغوب فيها.

  • محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو الإضرار به.

  • نشر البرمجيات الضارة أو الفيروسات.

  • جمع بيانات المستخدمين دون تصريح.

كما يُمنع استخدام أي أدوات أو برامج آلية لاستخراج أو نسخ محتوى الموقع دون موافقة كتابية مسبقة.


11. التحليلات

قد نستخدم أدوات تحليل خارجية لمراقبة أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم.


12. الحد الأدنى للعمر

يقتصر استخدام الموقع على الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.

وباستخدام الموقع فإنك تقر بأنك بلغت السن القانونية اللازمة لإبرام الاتفاقيات الملزمة.


13. الحسابات

في حال إنشاء حساب على الموقع، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن:

  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول.

  • جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

ويجب عليك إخطارنا فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.


14. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع بما في ذلك:

  • النصوص.

  • الشعارات.

  • الصور.

  • التصاميم.

  • البرمجيات.

هي ملك حصري لمركز الحلول الذكية لصيانة السيارات الأوروبية أو الجهات المرخصة له.

ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو توزيعها دون موافقة كتابية مسبقة.


15. انتهاك حقوق النشر

نحترم حقوق الملكية الفكرية للغير.

إذا كنت تعتقد أن أي محتوى منشور على الموقع ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، يرجى التواصل معنا عبر:

info@smartgaragecenter.com

مع تقديم تفاصيل الانتهاك والمستندات الداعمة.


16. الملاحظات والاقتراحات

يجوز للمستخدم إرسال الاقتراحات أو الملاحظات أو الشكاوى المتعلقة بالخدمات.

ويحق للمركز الاستفادة من هذه الملاحظات لتطوير خدماته دون أي التزام مالي تجاه مقدمها.


17. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى.

ولا يتحمل المركز أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات أو ممارسات تلك المواقع.


18. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الموقع والخدمات “كما هي” و”حسب التوفر”.

ولا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بـ:

  • استمرارية الخدمة دون انقطاع.

  • خلو الموقع من الأخطاء التقنية.

  • دقة أو اكتمال المعلومات المنشورة.

ويكون استخدام الموقع على مسؤولية المستخدم الخاصة.


19. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا يتحمل المركز أي مسؤولية عن:

  • الأضرار غير المباشرة.

  • خسارة الأرباح أو البيانات.

  • الأعطال الناتجة عن استخدام الموقع.

  • أي أضرار ناتجة عن الاعتماد على المعلومات المنشورة بالموقع.

وفي جميع الأحوال تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الخدمة المدفوعة إن وجدت.


20. إنهاء الاستخدام

يحق للمركز تعليق أو إلغاء وصول أي مستخدم إلى الموقع دون إشعار مسبق إذا خالف هذه الشروط أو استخدم الموقع بطريقة غير مشروعة.


21. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.


22. تعديل الخدمات

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع أو الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.


23. تعديل الشروط والأحكام

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر.

ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً منك على الشروط المعدلة.


24. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن بقية البنود تظل سارية ونافذة بالكامل.


25. الإقرار

باستخدامك للموقع أو أي من خدماتنا فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.


26. التواصل معنا

لأي استفسارات أو ملاحظات أو طلبات دعم فني، يرجى التواصل عبر:

البريد الإلكتروني: info@smartgaragecenter.com

الموقع الإلكتروني: https://smartgaragecenter.com/

هذه النسخة معرّبة ومهيأة بشكل احترافي للمواقع التجارية ومراكز صيانة السيارات، مع حذف البنود الأمريكية غير المناسبة (مثل DMCA وCalOPPA وCCPA) والإبقاء على البنود الضرورية والمتوافقة مع مواقع الخدمات في السعودية.